Conditions Générales de Vente
1) Identification de l’entreprise
BeniloShop
Company number : 06908474
Siège social : 174 Hither Green Lane, Lewisham, London, SE13 6QB, United Kingdom
Tél. : 0207831781
Email : contact@beniloshop.com
Site : beniloshop.com
2) Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations contractuels entre BeniloShop et toute personne (ci-après « le Client ») procédant à un achat via le site beniloshop.com. Elles s’appliquent à l’ensemble des ventes conclues en ligne.
3) Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels n’ont qu’une valeur indicative et n’engagent pas la responsabilité de BeniloShop. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4) Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en livre sterling (£), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. BeniloShop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
5) Commandes
Toute commande passée sur le site beniloshop.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande n’est définitive qu’après confirmation par email. BeniloShop se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
6) Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le règlement peut s’effectuer par carte bancaire ou par tout autre moyen sécurisé proposé sur le site. En cas de refus d’autorisation de paiement par les organismes officiellement accrédités, la commande sera annulée.
7) Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. BeniloShop ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou dus à un cas de force majeure. Les frais et modalités de livraison sont précisés dans la Politique de livraison.
8) Droit de rétractation
Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalités, sauf frais de retour. Le produit doit être retourné dans son état d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum à compter de la réception du produit retourné.
9) Garanties
Les produits fournis par BeniloShop bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit selon les dispositions légales en vigueur.
10) Responsabilité
BeniloShop ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de BeniloShop ne peut être engagée pour des dommages indirects tels que perte d’exploitation, perte de profit ou perte de chance.
11) Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément au UK GDPR et au Data Protection Act 2018. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et la relation commerciale. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez : contact@beniloshop.com.
12) Force majeure
La responsabilité de BeniloShop ne pourra pas être engagée en cas de non-exécution ou de retard dû à un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence des tribunaux.
13) Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit en vigueur au Royaume-Uni. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes, après tentative de résolution amiable.
14) Contact
BeniloShop
174 Hither Green Lane, Lewisham, London, SE13 6QB, United Kingdom
Tél. : 0207831781
Email : contact@beniloshop.com